1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Tirailleurs Vétérans. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez lors de votre navigation sur notre boutique.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est : Léa Mankassa, Micro Entreprise. 

Email : contact@tirailleursveterans.com 

Adresse: 78 Avenue des Champs Elysées 326, 75008 Paris

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

Informations de commande : Nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, email et numéro de téléphone.

Informations de paiement : Vos coordonnées bancaires sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (ex: Stripe, PayPal). Nous n'y avons pas accès.

Navigation : Données de connexion via les cookies (adresse IP, type de navigateur).

4. Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

La gestion et l'expédition de vos commandes.

Le support client (réponses à vos questions).

L'envoi de communications marketing (uniquement si vous avez coché la case d'inscription à la newsletter).

La lutte contre la fraude.

5. Durée de conservation

Données de commande : Conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 10 ans (obligation légale pour la facturation).

Données marketing : Conservées pendant 3 ans après votre dernier contact avec la boutique.

6. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont uniquement partagées avec nos prestataires techniques pour l'exécution de vos commandes :

Logistique et Impression : "Vos informations de livraison (nom, adresse) sont transmises à notre partenaire logistique chargé de la confection et de l'expédition de vos articles. Ce partenaire est contractuellement tenu de ne pas utiliser vos données à d'autres fins."

Hébergeur : IONOS SARL

Adresse : 7 place de la Gare, BP 70109, 57200 Sarreguemines Cedex, France

Contact : +33 9 70 80 89 11 ou via le centre d'aide IONOS.

Transporteurs : [Ex: Colissimo, Mondial Relay] pour la livraison.

Paiement : [Ex: Stripe, PayPal].

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès et de rectification : Modifier vos informations personnelles.

Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (sauf obligations comptables).

Droit d'opposition : Vous désinscrire à tout moment de nos mails marketing.

Pour exercer ces droits, contactez nous par email à :contact@tirailleursreverans.com

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité (protocole HTTPS/SSL) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte accidentelle.